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| 客户维护主管 |
| 招聘人数： |
1
人
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有效日期： |
2008-10-02 |
| 要求性别： |
女 |
计算机水平： |
不限 |
| 要求年龄： |
20
岁 -
45
岁
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要求专业： |
不限
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| 要求学历： |
不限 |
招聘要求： |
全职求职 |
| 外语语种： |
不限
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户 口： |
不限
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| 工作经验： |
1年以上 |
工作地区： |
郑州市 |
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具体要求： |
工作内容:
1.进行有效的客户管理和沟通，了解并分析客户需求，并进行方案规划；
2.建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员，并对相关人员进行培训、激励、评价和考核；
3.发展维护良好的客户关系；
4.组织公司产品的售后服务和维修管理；
5.建立售后服务信息管理系统（客户服务档案、质量跟踪及反馈）；
6.向领导和质量部门提供数据、产品质量信息，为解决问题提供建议；
7.主持每月业务发展规划及分析。
任职资格:
教育背景:
◆市场营销、企业管理或相关专业本科以上学历。
培训经历:
◆受过市场营销、管理技能开发、服务管理、合同法等方面的培训。
经 验:
◆3年以上市场管理或客户服务经验。
技能技巧:
◆对市场营销工作有较深刻认知；
◆熟悉业务策划活动程序；
◆熟悉企业项目投标、竞标流程及运作者优先考虑；
◆熟练操作办公软件。
态 度:
◆工作积极热情，责任心强；
◆具有较强的沟通、协调能力和公关能力，良好的团队合作精神；
◆积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战。
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| 工作待遇： |
面议
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联系人： |
卜有坡 |
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电 话： |
0371-63932538
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传 真： |
0371-63933671 |
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邮 件： |
bp19741015297@126.com
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地 址： |
郑州市文化路科技市场f112 |
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